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垂直電商“攻心”為上

時間:2015/3/12 16:21:54

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摘要:只要解凍就可以直接下鍋.”趙平原說. 為消費者提供更多高附加值的產品和服務,正是垂直電商做出品牌的殺手锏.從上游來看,像“我買網”這樣的聯合研發是一條路.在下游,與線下企業合作,通過o2o方式提升消費者的消費體驗,則是另一些垂直電……

洗手,擦干,用消毒水浸泡,沖洗,戴上一次性手套,再浸泡,沖洗……1月16日,記者經過一整套“繁瑣”的流程,才得以進入杭州蕭山北極品水產加工廠加工車間.車間里的工人,正在將新鮮的南美白蝦剝制成蝦仁.“將來這里會成為我們和中糧‘我買網’的定制車間.”北極品的母公司、浙江“大洋世家”總經理曾岳祥說.

選擇“靠譜”的供貨商,掌握一手貨源,是垂直電商形成競爭力的第一步,但只憑“靠譜”不足以形成優勢.曾岳祥介紹說,“大洋世家”在天貓、京東也有網店,但“我買網”的銷售額始終占到電商渠道的60%以上,2014年超過3500萬元.原因在于有30多種產品是“我買網”和“大洋世家”聯合研發出品的,在包裝上就能看到兩家的商標.“我買網”ceo趙平原告訴記者,定制開發和深加工正是“我買網”在生鮮品類商品上的發力方向.“綜合類電商還停留在賣食材階段,但我們發現年輕人更需要簡單烹飪就能食用的食品.比如我們研發的清潔魷魚,只要解凍就可以直接下鍋.”趙平原說.

為消費者提供更多高附加值的產品和服務,正是垂直電商做出品牌的殺手锏.從上游來看,像“我買網”這樣的聯合研發是一條路.在下游,與線下企業合作,通過o2o方式提升消費者的消費體驗,則是另一些垂直電商的選擇.

2014年12月18日,“1號店”在上海推出“小區雷購”,上海內環用戶只要使用掌上“1號店”“社區直達”當日16點前下單,即可享受優質生鮮產品當日包郵到家.通過位于兩灣城、古美灣和北新涇3家線下社區體驗店,消費者甚至在3小時內就能拿到訂購的生鮮產品.“1號店”董事長于剛透露,“1號店”將和沃爾瑪在o2o深度合作.1月11日上線的汽車配件垂直電商“齊樂汽配網”負責人劉小祥則表示,齊樂吸引消費者的方式是先“搞定”全國8000家到10000家的修理廠.“拿奔馳車前輪的一對剎車感應器來說,4s店報價6700元,其實國產配件才400多元,進口的800元.但消費者如果只是網上買了產品,找誰來給他安裝呢?我們需要的就是用龐大的線下系統來托舉出線上網絡,用線上線下一體化解決問題.”

“抓住細分人群的心,真正滿足用戶需求,是垂直電商的生存之道.”母嬰類網站“蜜芽寶貝”創始人劉楠如是說,2014年12月15日,這家網站剛剛獲得一筆6000萬美元的c輪融資.“過去垂直電商喜歡拼擴張速度,其實我們的價值在于能滿足某一類用戶的個性化需求,對行業和產品的理解更深刻.”

來自第三方電商數據分析平臺商“助科技”的一份報告稱:“雖然綜合型電商依然熱度不減,但垂直電商已是大勢所趨.或許在3年后,阿里一家獨大的局面將不復存在,取而代之的是各細分領域的領頭平臺.”

這樣樂觀來自于網購消費者向移動端遷徙的明顯趨勢,這也為垂直電商“彎道超車”提供了可能.來自“1號店”的數據顯示,2014年“雙11”期間,移動端交易額在全站交易額中占比達到51.8%,唯品會的數據則顯示,2014年第三季度,唯品會訂單總量已有57%來自移動端.而天貓“雙11”571億元的成交額中,移動端占比僅有42.6%.

海淘網站“蜜淘”創始人謝文斌表示,移動電商具有用戶忠誠度高、復購率高的優勢,對于母嬰、出版、進口食品、生鮮食品這些熱門垂直電商來說就有了更多機會.“移動是將來電商的主戰場.”母嬰網站“貝貝網”創始人張良倫告訴記者.

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垂直電子商務是指在某一個行業或細分市場深化運營的電子商務模式。垂直電子商務網站旗下商品都是同一類型的產品。這類網站多為從事同種產品的B2C或者B2B業務,其業務都是針對同類產品的比如商品。 垂直電子商務(Vertical E-Business,Directindustry E-Business)與多元化電子商務是電子商務的兩種模式。 如京東,新蛋,易訊,亞馬遜都屬于垂直電商網站。

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